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K 26/18 Mediative Methoden bei
konfliktbelasteten Beratungs-
situationen
Leitung:
Astrid Pscherer und Dr. Ed Watzke
Teilnehmer:
max. 16
Termin:
10.10.2018 bis 12.10.2018
Umfang:
3 Tage
Ort:
Bernried
Kursgebühr:
340,- €
Anmeldung:
www.blja.bayern.deThema:
In konfliktbelasteten Beratungssituationen besteht die Herausforderung der Fachkräfte darin, vor der
Lösungssuche eine tragfähige und dialogtaugliche Kommunikationsbasis zwischen den streitenden
Parteien zu schaffen. Neben dem Verfahren der „Metapherbrücke“, dass der eigentlichen Konfliktbe-
arbeitung vorgelagert wird, können mediative Elemente sowie Metapher, Geschichten, Humor, Kör-
per-, multisensorische Sprache, Inszenierungen und Pausen etc. bewusst eingesetzt werden.
Ziele: Die Teilnehmenden
kennen
ü
Möglichkeiten Distanz zum Problem durch Humor aufzubauen,
ü
Erkenntnisse aus der Friedensforschung und des Verfahrens „Metapherbrücke“,
ü
Elemente des Provokativen Stils (nach Frank Farrelly) sowie des Playback-
theaters (nach Jonathan Fox),
ü
die Methode Erzählungen, Metaphern, Sprüche und Aphorismen situativ
einzusetzen,
ü
kultursensible Aspekte in der Beratung.
können
ü
ihre eigene Haltung, Emotionen und Vorgehensweisen in konfliktbelasteten
Beratungssituationen reflektieren,
ü
bewusste und unbewusste Wahrnehmungs- und Verarbeitungsprozesse
einbeziehen,
ü
Irritation sowie den Perspektivenwechsel durch Phantasieren als Methode
auslösen und Pausen gezielt einsetzen,
ü
die Körpersprache und paraverbale Kommunikation bewusst anwenden.
Zielgruppe:
Pädagogische Fachkräfte der öffentlichen und freien Jugendhilfe
Hinweise:
Es werden Grundkenntnisse in der Gesprächsführung und Konflikt-
lösung sowie die Bereitschaft der Teilnehmenden, Fallbeispiele aus der eigenen
Praxis im Kurs einzubringen, vorausgesetzt.
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